Director de Superate.com, ingeniero en sistemas, estudios de mercadeo, inteligencia emocional, negociación, persuasión. Programador y diseñador web, desarrollador en ambiente Windows con .NET.
Certificado en Adwords para marketing en internet, certificado de analítica web con Google Analytics.
Experto y consulto SEO para posicionamiento en buscadores
y su socio...
1. ¿Qué es Supérate.com ?
Supérate es una página web muy similar a mercadolibre pero
orientado
exclusivamente al sector educativo. Es un portal en el que la gente puede
encontrar en pocos minutos y con mucha facilidad cursos de su interés porque
tenemos decenas de instituciones educativas registradas en el portal con muy
buenas ofertas académicas. Actualmente, cuando alguien quiere estudiar algo,
conseguir el postgrado o curso se vuelve una tarea algo complicada, en
lugar de tener que ingresar en la página de cada universidad, revisar
periódicos e inclusive caminar por Caracas buscando alguna academia donde poder
realizarlo, nosotros facilitamos un portal en donde podrá encontrarlos bien
ordenados por temáticas, precios, ubicación entre otros.
Tenemos aproximadamente 2 años y medio. Para desarrollar la idea, hacer el
estudio de mercado y diseñar la página tardamos aproximadamente 1 año y el
resto ya es funcionando
Se me ocurrió un día cuando estaba buscando un curso de programación en
Objective C para hacer video juegos, estuve varios días buscándolo por muchos
medios y no pude conseguir ninguno. En esa búsqueda, me percate que en
Venezuela no había un portal o medio donde se pudiesen centralizar la oferta
académica de varias instituciones y decidí desarrollar una web para ello.
Inmediatamente después de tener la idea me puse a buscar los posibles
competidores y encontré varias paginas como emagister y educaedu... pero
teníamos la ventaja de que ellos estaban solamente en países europeos y para
ese entonces en alguno que otro de Latinoamérica.
4. ¿por que una institución académica debería anunciarse en supérate ?
Porque es un medio de promoción muy económico y sumamente efectivo.
Nosotros a diferencia de los medios tradicionales ofrecemos un método
publicitario totalmente novedoso y bastante justo para nuestros anunciantes,
cobramos poco dinero por cada contacto que reciban a través de nuestro portal,
es decir, nosotros nos encargamos de promocionar los cursos, de hacerles
mención en las redes sociales, por correo electrónico, etc y si logramos
conseguir que alguien este suficientemente interesado en el curso como para
escribirle un correo o llamar a la institución que lo dicta, entonces ahí es
cuando cobramos poco dinero, de resto queda publicado en Supérate sin costo
alguno. Si lo piensas es un monto insignificante teniendo ellos la posibilidad
de vender un curso.
5. ¿Cuales han sido los
obstáculos más difíciles a superar?
Mira, el obstáculo más difícil que nos ha tocado es el de cambiar la forma
de pensar de las academias y universidades en cuanto a la publicidad, después
de un año en el mercado todavía no entiendo como una empresa prefiere gastar
miles de bolívares en publicidad en medios tradicionales que no garantizan de
ninguna forma las ventas de sus cursos y les da un poco de miedo invertir
alrededor de bsf 100 en supérate cuando nosotros por esos bsf 100 le
garantizamos al menos que tendrán 20 contactos de personas interesadas en sus
cursos. Todo el esfuerzo que le dedicamos a conseguir a alguien que se interese
en el curso lo cobramos en poco dinero, es que ni siquiera Google es tan
barato. Un Click en Google cuesta bsf 2.5 pero no garantiza que te llamen o te
contacten luego de ingresar en la página, puedes tener fácilmente unos 5 clicks
que sumarán 13 bolívares antes de recibir el primer contacto.
6. ¿Es rentable?
El mes de marzo fue el primero en estos 2 años y medios que la página pudo
pagar sus gastos, todo este tiempo estuvimos trabajando a pérdidas, no teníamos
dinero a veces ni para imprimir los folletos que repartíamos a los clientes ni
mucho menos para cobrar sueldo, por lo que todo lo hacíamos con la esperanza y
la confianza de que teníamos un buen proyecto, pero afortunadamente el
mes pasado se comenzó a revertir esta situación, estamos bastante entusiasmados
de que a corto plazo Superate.com pueda por fin despegar y salir adelante
posicionándonos en el mercado venezolano como el primer portal de búsqueda de cursos
en el país.
7. ¿Cual es la
proyección a futuro?
Sólo esperamos ser la mayor guía o por lo menos, la más importante en el
país como referencia para todo aquel que desee estudiar y para todo las
universidades y academias que deseen promocionar sus cursos.
8. ¿Cómo es la
receptividad de los usuarios de la página?¿tienen algunas estadísticas?
La receptividad de los usuarios ha sido bastante buena, tenemos cerca de
10mil seguidores en el Twitter @SuperateVe de los cuales recibimos cerca de 6
dm diarios de consultas, tenemos alrededor de unos 550 seguidores por Facebook,
como unas 90 academias ya registradas y activas en el portal, cerca de 900
cursos publicados y más o menos unas 600 visitas diarias
Afortunadamente, ya estamos bien posicionados en Google, fue bastante
difícil pero ya aparecemos con muchos cursos en las primeras posiciones.
9. ¿Qué recomendaciones
le hacen a las personas que quieren emprender algún proyecto?
Les puedo dar un par de recomendaciones claves.
La primera es que Jamás subestimen el esfuerzo que se necesita para
emprender y desarrollar su idea, muchos de nosotros tenemos siempre la
sensación de que con tener la idea es suficiente, señores la idea no es ni el
1% del proyecto final, lo difícil es hacerla realidad, es decir, conseguir los
medios que no tenemos disponibles, luchar contra los problemas que se van
presentando en el camino, encontrar soluciones, tomar decisiones, organizar tu
equipo de trabajo, definir metas, objetivos y cumplirlos en los tiempos
planificados, eso es lo realmente complicado.
Yo era uno de los que pensaba de que cosas como el Facebook se le pudo
ocurrir a cualquiera y que el hecho de que Mark Zuckerberges
ahora millonario se debió a la suerte, hoy en día, no puedo creer lo equivocado
que estaba, la razón por la que el es millonario es porque de verdad se esforzó
en desarrollar su idea, porque trabajo día y noche, convenció a los
inversionistas, realizo un trabajo de marketing espectacular, etc.
Mi segunda recomendación es que armen un equipo de trabajo que sea rápido,
efectivo, que todos los integrantes se complementen y apoyen al 100%. Es
imposible que una o dos personas hagan el trabajo de 5.
Este fue uno de mis más grandes errores con Supérate, mi compañero y yo
tratamos de hacerlo todo, incluso actividades que no estábamos preparados para
ello. Por ejemplo, en mi caso particular, estudie mercadeo para entender y
conseguir ideas de como mercadear la página, estudie sobre posicionamiento web
para poder impulsarla en Google, también estudie un poco sobre diseño web,
publicidad en medios digitales, analítica web, etc. Como no tenía el
presupuesto para contratar a otras personas decidimos hacerlo todos nosotros,
retrasando mucho el proyecto y perdiendo oportunidades de expansión por falta
de mano de obra. Lo que hicimos en dos años quizás lo hubiésemos podido hacer
en 6 meses si desde un principio hubiésemos formado un buen equipo de
trabajo.
10.¿Segun su opinión,
consideran que es difícil emprender en Venezuela?
No es fácil pero si tenemos algunos puntos a favor para los emprendedores
como control de cambio, muchas empresas extranjeras no vienen a nuestro país
por esa razón y le dejan el camino libre a los venezolanos para desarrollar
nuevas ideas que otros países ya están muy competidas.
A mi parecer esto nos da a todos los emprendedores una gran oportunidad
para desarrollar ideas en Venezuela que han sido exitosas en otros países
11.¿Tienen algunos otros
consejos que les gustaría compartir con nuestros oyentes?
Si, tengo 8 consejos que pienso todo emprendedor debería considerar muy
bien y que son importantes para alcanzar el éxito:
El primero de ellos tiene que ver con la perseverancia y nunca rendirse, si
quieren emprender, deben ser muy pero muy constantes en las actividades que
deben realizar en su empresa. Muchas veces tendremos todo en contra pero en
esos momentos debes esforzarte al máximo para asumir y dejar atrás esas
dificultades. Recuerden que siempre tendremos dos opciones disponibles,
rendirnos y luchar, siendo la primera extremadamente sencilla de realizar
y quedando la segunda para los verdaderos emprendedores
El segundo es la pasión, necesitan querer su proyecto, que realmente les
guste lo que hacen porque si no se aburrirán muy rápido. Haz tu trabajo por
amor no por el dinero porque si eres bueno, más adelante llegara el
dinero sólo
El tercer punto tiene que ver con la presión, es importante que siempre
haya alguien alentándote cuando tengas dudas, en los momentos de timidez,
cuando pienses que por algún motivo no eres capa de cumplir con una tarea en
específica, etc
Cuarto. Haz las cosas bien, toma mucho en cuenta los detalles. De hecho,
son tan importantes, que las personas más exitosas del mundo son aquellas que
se preocupan mucho por ellos. Por ejemplo, Steve Jobs, era tan cuidadosos con
los detalles que cuando le presentaron el primer prototipo del iPod tuvieron
que rediseñarlo completamente porque cuando se enchufaban los audífonos no
hacían un Click en el conector jack
Quinto: Aprende de tus errores y jamás te arrepientas de haberlos cometido:
A diferencia de los maestros y las universidades, nuestros errores nos enseñan
lo que se aplica en la vida real, son lecciones que nos tomaría años aprender
por teoría, así que cuando cometas el próximo tomate un tiempo en analizarlo y
en hacer lo que sea necesario para no volver a cometerlo. Si lo tomas en cuenta
en tu vida, tendrás una gran ventaja sobre aquellas personas que aún no los
cometen
Sexto. Confía en tu idea, si tu no estas convencido no podrás vender tu
producto ni con persuadir a otros de que lo usen
Siete. Decisiones. Siempre tendremos que tomar decisiones, no le tengan
miedo. Recuerden que siempre tendrán dos disponibles, una que es no hacer nada
y la otra que es hacer algo, en algunos casos es posible que no hacer nada sea
una muy buena opción. Tomar buenas decisiones es importante, pero más aún es
hacerlas rápido, lo que quiero decir es que nunca las postergues, trata siempre
de tomarlas oportunamente.
Octavo. Enfócate en una tarea en específica, vuélvete un experto en eso y
deja que tu equipo de trabajo se enfoqué en otras tareas que les corresponda a
ellos, nunca trates de hacerlo todo tu porque sencillamente no podrás por más
que lo intentes.
12. Ya para finalizar,
¿Cuál piensan ustedes que es su aporte a la sociedad?
Nuestro aporte es para mostrarle a Venezuela que aún se puede seguir
emprendiendo en nuestro país, que hay muchas oportunidades y que si nos
proponemos hacerlo definitivamente se pueden lograr muchas cosa.
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