Tomado del Blog, publicado el 9/5/2013
http://psiposorganizacional.blogspot.com
Publicado en la Revista Business Venezuela, Marzo-Abril
2013, (www.bvonline.com.ve)
¿Son las manzanas o la cesta
que las contiene?
En
la charla de apertura del Primer Congreso Mundial de Psicología Positiva,
realizado en la ciudad de Philadelphia en el verano del año 2009, Philip
Zimbardo, presentó ponencia de cómo la gente buena se transforma en mala,
analizando
el
caso de una cárcel Iraquí. Esta prisión fue mundialmente conocida por haberse
filtrado información que daba cuenta del maltrato por parte de los carceleros
en contra de los prisioneros allí recluidos. Su argumentación giraba alrededor
de cómo estos (quienes eran gente “normal”) podían llegar a perpetrar tales
hechos. El Departamento de Estado expulso a los involucrados abriéndoles
procesos penales, condenando a 7 de ellos por las acciones cometidas. Según
Zimbardo, se comento, que quienes cometieron esos excesos y crímenes eran unas
pocas "manzanas podridas" que contaminaron el resto del cesto. Ahora
bien ¿Son las manzanas las que estaban podridas? Aún cuando en el colegio nos
repetían aquello que una manzana podrida corrompe a los demás, probablemente
sea la mejor excusa para inculpar a quién por alguna causa es catalogado como
“esa” manzana. Otra pregunta manejada fue…¿Es la manzana adecuada en la cesta
inadecuada? ¿Es la situación o el sistema? Hacia este lugar apuntan todos los
vectores. El correlato organizacional es evidente.